退換貨政策
感謝您在HYS補充站選購商品!若您對商品有任何不滿或問題,請參考以下退換貨政策:
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退貨條件
- 商品須保持全新、未使用狀態,且包裝完整(包括所有原始配件、標籤、附件等)。
- 退貨申請需在收到商品後7天內提出,超過7天的申請將不被受理。
- 退貨原因包括但不限於:商品損壞、錯誤商品、或是您對商品不滿意(例如顏色或尺寸不合適)。
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換貨條件
- 若商品在運送過程中損壞或發生瑕疵,我們將提供換貨服務。
- 換貨商品需與原商品保持相同型號及規格。
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退款流程
- 退貨確認後,退款將會退回到您的原支付帳戶,處理時間約為7-14個工作日。
- 若您選擇商品換貨,將根據庫存情況安排重新寄送。
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特殊商品
- 特殊商品(如折扣商品、限量商品等)退換政策可能有所不同,請於購買前確認相關政策。
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運費
- 若為平台原因(如錯發商品、商品瑕疵),退換貨的運費將由我們承擔。
- 若為客戶原因(如不喜歡商品、尺寸不合等),退換貨運費需由您自行負擔。
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聯絡方式
如有任何退換貨問題或需要協助,請聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。